govorilkin (govorilkin) wrote,
govorilkin
govorilkin

Categories:

Лайфхаки от Цитадели демократии

поговорить
В США как наверно и везде в мире есть компании специализирующиеся на звонках по телефону на предмет что-нибудь ненужное втюхать или просто попросить денег. Звонят пожарники, инвалиды, ветераны, полицейские, чартерные школы ... кто только не звонит и что то предлагают. Раньше я кидал трубку, но сейчас я сменил тактику так как кидать трубку не помогает. Теперь я ставлю телефон на громкую связь и пытаюсь вести осмысленную беседу давая наиболее расплывчатые ответы и как можно больше затягивая время диалога?

- День добрый, как у вас дела ?
(длинная пауза с моей стороны)
- Не уверен, что тут вам сказать.

- Надеюсь дела у вас хорошо. Я звоню из службы продажи гарантий. Не могли бы вы сказать владеете ли вы Мазда 2014 года ?
(длинная пауза с моей стороны)
- Это возможно.

- Вы не могли бы уточнить какой модели ваша Мазда ?
(длинная пауза с моей стороны)
- Я не знаю как это сделать. Не могли бы вы посоветовать как узнать модель ?

- Хорошо. Какой пробег у вашей машины ?
(длинная пауза с моей стороны)
- Пробег ?

Кидают трубку и больше не звонят. Потому, что их время это тоже деньги. Когда клиент кидает трубку они просто набирают другого. А те клиенты которые "троллят" это для них время на зарплату оператора и таких клиентов они удаляют из базы.

***
второй вариант
***

прочтя однажды книжку "100 способов позабавиться над телемаркетерами" (да, есть такая) я предпочитаю следующий список фраз (выдаются в случайном порядке, пока с той стороны не бросят трубку)

"Кто это?"
"Что вам надо?"
"Продиктуйте по буквам"

получаются диалоги типа:

- День добрый, как у вас дела ?
- Кто это?

- Я звоню из службы продажи гарантий. Не могли бы вы сказать владеете ли вы Мазда 2014 года ?
- Что вам надо?

- Вы не могли бы уточнить какой модели ваша Мазда ?
- Кто это?

(длинная пауза с иx стороны)

- Я звоню из службы продажи гарантий.
- Продиктуйте по буквам

итд

Tags: полезное, цитадель демократии энд ко, юмор
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments